JAKARTA, Detiktoday.com – PT Bank Shinhan Indonesia sukses memborong dua penghargaan bergengsi dalam ajang 2nd Indonesia Operations Banking Summit (IOBS) 2026. Acara yang diinisiasi oleh Forum Komunikasi Direktur Operasional Perbankan (FKDOP) ini berlangsung pada 13–16 April 2026 di Jakarta dengan mengangkat tema “Journey to World Class Operations”.
Dalam ajang ini, Bank Shinhan Indonesia membawa pulang penghargaan Innovation Breakthrough Award (Kategori Gold) dan Innovation Culture Management Award (Kategori Fundamental Norm). Prestasi ini menjadi bukti nyata komitmen bank dalam memacu inovasi operasional, efisiensi proses, serta membangun budaya kerja adaptif bagi para bankir muda di era digital.
Pada kategori Innovation Breakthrough, Bank Shinhan Indonesia berhasil meraih predikat Gold Category, yang menunjukkan keberhasilan Bank dalam menghadirkan inovasi dan perbaikan operasional yang memberikan dampak nyata. Hasil penilaian juga menunjukkan bahwa kategori Gold dan Diamond masing-masing diisi oleh 33% peserta. Hal ini mencerminkan tingginya tingkat kompetisi dalam kategori tersebut sekaligus memperkuat posisi tawar Bank di antara para pelaku industri perbankan tanah air.
Sementara itu, pada kategori Innovation Culture Management, Bank Shinhan Indonesia memperoleh pengakuan dalam kategori Fundamental Norm. Penghargaan ini mencerminkan keberhasilan Bank dalam membangun fondasi budaya inovasi yang kuat dan terintegrasi langsung ke dalam aktivitas kerja sehari-hari seluruh staf operasional. Penilaian tersebut juga memberikan arah pengembangan strategis bagi Bank untuk terus mempercepat transformasi menuju excellence management serta praktik inovasi operasional berkelas dunia.
Forum IOBS 2026 juga merekomendasikan beberapa poin strategis ke depan, termasuk peningkatan visibilitas inovasi, perluasan dampak inovasi secara menyeluruh (enterprise-wide), serta integrasi kecerdasan buatan (AI) dalam operasional bank.
Direktur Utama PT Bank Shinhan Indonesia Koo Hyunghoe menyampaikan bahwa ke depannya Bank Shinhan Indonesia berkomitmen untuk terus mempercepat transformasi berbasis teknologi dengan memperkuat operational excellence, melakukan continuous process improvement, mengimplementasikan inisiatif berbasis AI, serta meningkatkan customer experience guna memberikan nilai tambah terbaik bagi nasabah maupun seluruh pemangku kepentingan.
